实体店铺运营方案策划

拼多多优质客户很难得吗

很多新手卖家在开了淘宝店以后,发现生意不是很乐观。那么新手开淘宝店怎么才有生意呢?接下来电商知识网小编就给大家提供一些思路。

一、定位

1、店铺定位

新手淘宝卖家往往会忽略掉店铺定位,其实店铺定位是很重要的。我们要明确自己店铺的核心价值主张,进行精准的店铺定位,规划店铺的风格和盈利模式,为后续店铺的发展打下坚实的基础。

2、人群定位

不少新手卖家认为只要店铺有了流量,就会有人下单购买。通过各种渠道推广后发现流量是增加了,转化率却没有提升。这是为什么呢?是因为没有做好人群标签,对于自己究竟要服务哪一类顾客不明确。所以有真正需求的顾客进不来,进来的流量又不是自己服务的人群,自然也就没办法提升转化率了。

3、确定产品

有的新手卖家在选产品时都是凭感觉,要么看同行卖得比较好就上架,要么看市场上比较热销就上架,或者因为自己喜欢就上架。我们开淘宝店的目的就是为了盈利,所以选择的产品也一定要能够盈利。

4、确定价格

产品定价不要凭空想象,可以先分析市场情况,再结合卖家心理进行定价。价格结尾最好是带有弧形线条的数字比如以0、5、8等,可以在视觉上抓住买家的心理。买家都比较喜欢包邮的产品,觉得自己出邮费不划算,那么你就可以在最终的定价中把邮费加进去,造成一种包邮的假象。

二、管理

1、宝贝管理

宝贝的标题、主图、详情页、数量等对于转化都会有影响。在宝贝上架之前,我们就要做好宝贝标题组合,做好主图、详情页等内容。在宝贝上架后,要随时关注动销率,也就是店铺有销量的宝贝/店铺宝贝总数。如果动销率比较低,就要想办法让店铺没销量的宝贝及时破零或者删除无销量的宝贝,让店铺宝贝总数减少。

有的新手卖家喜欢大量上新,想着我上架一堆产品总有一个产品能卖出去。宝贝数并非越多越好,有销量才不会变成死店。新手卖家要着重于提高销量,不要急于去大量上新,堆砌没有销量的宝贝。

2、顾客管理

除了吸引新顾客,我们还要注意留住老顾客,毕竟留住老顾客的成本和精力远远小于获取新顾客的成本和精力。我们要充分利用老顾客帮助新品破零,做好基础销量和攻心评价,从而吸引更多的新顾客下单转化。

3、客户管理

在购物时遇到问题,就会咨询客服。无论你是自己当客服还是请人当客服,都要注意不断提高客服能力,促成转化。比如可以针对买家常见问题整理相关话术,设置快捷回复。

三、推广

在推广之前,一定要先做好以上两部分内容。不少新手卖家开淘宝店,想要店铺有生意又缺乏相关运营经验,听说直通车能带来流量就立马去开车,结果亏得惨不忍睹,还说直通车骗钱。淘宝直通车虽然能带来一定的流量,但是以上的内容没有做好的话,也不会带来什么转化。开直通车也是白搭。做好以上基础内功以后,也能获得不少的免费流量。再加上直通车、钻展、淘宝客等付费流量的引入,店铺才有可能走上正轨。

1.年满18周岁\x0d\x0a2.开通网上银行或支付宝卡通\x0d\x0a3.实名认证\x0d\x0a\x0d\x0a具体的流程如下:\x0d\x0a1.打开淘宝网,免费注册一个淘宝帐号\x0d\x0a注册方式有两种,分别是:手机号码注册和邮箱注册\x0d\x0a都是一样的,两者选其一\x0d\x0a2.激活支付宝帐号\x0d\x0a我的淘宝--账号管理--支付宝帐户管理--激活\x0d\x0a3.实名认证\x0d\x0a我的淘宝---账号管理---支付宝帐户管理---去支付宝查看帐户---我的帐户----申请实名认证\x0d\x0a认证方式有两种.\x0d\x0a方式一:通过支付宝卡通认证(带上身份证和银行卡去银行办理卡通后,再回来认证)\x0d\x0a方式二:通过确认银行汇款的方式\x0d\x0a填写身份证\银行卡信息,上传身份证扫描件,可以用手机或数码相机拍下来,也可以去外面打字复印店扫描一下。\x0d\x0a实名认证审核时间是1-2个工作日,支付宝平台会往你的银行卡上打一笔小钱1元以下,打款成功手机可以收到短信,查一下银行卡进帐明细,回到支付宝认证页面输入收款金额完成认证,就可以了!\x0d\x0a4.带上银行卡和身份证去银行柜台开通网上银行业务(如果已有支付宝卡通,这一步可以省略)\x0d\x0a以上4步操作完毕,通过淘宝考试,然后上传商品后即可开店做生意

都说淘宝开店赚钱,但是对于没有任何电商经验的人来说,开网店是一件高深莫测的事情,不知道从何开始,需要做何准备。开网店有那么难吗?其实开网店很简单,一台电脑或者一部手机即可。电商知识网带我们来看看零基础开网店的技巧。

零基础的新手卖家所面临的问题,主要有几个大方面,一个是怎么样把网店开起来,一个是卖什么、货源哪里找,还有一个是网店如何进行装修、网店如何进行基础的优化、图片处理、文案撰写,还有一方面就是如何提高咨询转化率、如何使用销售话术,当然最重要的莫过于店铺的推广营销宣传,因为店铺想要盘活,主要靠流量,也就是访客、点击量,而流量的来源,一方面就是店铺优化所获得的平台自然搜索流量,还有一个就是通过各种推广宣传营销而带来的流量。

零基础的新手,应该对自己最关心、最没有底的几个问题,来做针对性的了解和学习,如果上面的几个“零基础新手卖家所面临的问题”能够在短时间内得到解决或有一定提升的话,那么作为新手店主,您跟其他同类店主竞争起来,也会有一定优势,网店开起来的成功率也会更高。

零基础开网店的新手不必灰心,虽然说有开网店经验、有开网店基础的话,更容易上手,而且会少走很多弯路,但有一点是没有办法否认的,那就是:没有一个人天生是优开网店基础的,任何一个网店大牛和网店操盘高手、所有源源不断的订单,都是从零基础开始的。

个人拙见,对于零基础的新手卖家、新手网店主来说,面对开网店的纷繁复杂,也不要怵。因为零基础开网店,反而有自己的一些优势。开网店之前,先要看你之前有没有开实体店、或者是做生意经商、以及打理店铺、推广运营的基础,如果没有,那一张白纸,从头来过,优势也不小,毕竟思维没有固化,可塑性更强。

如果有一定的相关基础,比如,做过实体店,那首先要放弃干实体店的思维、放弃做传统生意的思维,因为在网上开网店和实体开店,真的大不同。淘宝开个店铺有身份证就可以,店铺很快就能批下来,所面临的的思维转化是线上的店铺如何经营好,他和线下店铺的经营思路还是有很大差别的,但是两者大同小异,都是要有流量和客源,掌握了核心点以后,后续要做的就是如何服务好这些买家客户,随着店铺的客户越来越多,名气越来越大,开店想不赚钱都难!

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