比较好卖的产品有哪些

新手怎么做淘宝店铺货源流程

可以,我认识的一个姐姐就是兼职开淘宝店的,但是他这个店出货量不大,一个月一百多单的销量,而且她是72小时内发货的,她自己当客服回复也很慢,做不到全职淘宝店那样的服务。

这个姐姐本职工作是做外贸的,所以可以和拿一些品牌的袜子,卖得也很便宜,但是她自己能拿到的货也不多,偶尔上新会提前预告,我有好几次去晚了,想要的东西卖光了,只能等下次看有没有自己想要的。

我觉得如果只是做个兼职,挣个零花钱,那完全是可以的,只是要辛苦一些,而且你的本职工作不能太忙,不然很难兼顾的,还有就是你既然是兼职,就不可能把店做大,所以能挣到的钱也不多。

微信上和这个姐姐聊过几次,感觉她也挺佛的,因为有孩子,还要兼顾本职工作,淘宝店就是随便做做,会买的也都是老顾客。

如果你想要兼职开淘宝店,是挣不到大钱的,也就是补贴下家用而已,而且这个姐姐自己有货源,如果你自己没有货源,那需要操心的事情更多,工作清闲没有孩子还可以做做,不然恐怕无法兼顾。

1、招聘网站投简历

最常见的应聘方式是去招聘网站投递简历,比如58同城,赶集网,智联招聘,BOSS直聘等。就个人经验来讲,58同城的调性更适合淘宝客服,可以作为首选。

打开网站,直接在搜索框输入“淘宝客服”,结果会出来很多应聘职位,我们可以选择城区以及福利等进行筛选,找到上班地点更近福利更好的职位,如下图。

图上那些工资显示,有的3000-5000,有的4000-8000,有的甚至上万,其实都是虚的,注意看下限,不要关注上限。找到你看对眼的职位点进去,主要看一下年龄和性别要求以及上班时间等。有的职位虽然写需要工作经验,但其实你没经验也可以投简历的,这并不是一个必要条件,不用担心。

淘宝客服的工作是一种既需要有专业度,还需要有耐心,更要有很好的情绪控制能力,以及强大的抗压能力的工作。所以能当好淘宝客服的人,脾气方面都还算是非常不错的人。

01、淘宝客服需要既有专业还要有耐心

售前淘宝客服日常工作主要是为客户讲解店面产品,并且对客户提出的问题进行解答,所以淘宝客服必须要有一定的专业度,否则是无法解决客户的疑惑的。

因为去淘宝买东西的人,每个年龄层的都会有,而且有些人对淘宝买东西的操作熟练程度也不同,所以淘宝客服除了专业度外,还需要有耐心,为客户讲解一些他们不懂的东西。

而面对客户一些看似很简单问题的时候,淘宝客服也需要耐心为别人讲解,因为隔行如隔山,对于我们简单的东西,别人未必会知道,所以淘宝客服的工作说白了就是一种集销售和教育为一体的工作。

02、淘宝客服要有很好的情绪控制能力

有时候东西是成功推销出去了,但是因为仓库发货的原因,或者是使用过程中一些问题,也容易导致客户有意见,所以也需要淘宝客服及时进行处理。

有些客户可能还会比较理智一些,会好好跟客服沟通,但是有些素质比较差的人就不同了,可能上来就开骂了,这也很容易让人觉得上火。

但是淘宝客服的工作决定了,她们无法跟客户直接对骂,而且面对客户的刁钻,她们还只能慢慢解释,就算是再生气也得忍着,把客户的问题解决完毕。

03、淘宝客服需要有强大的抗压能力

淘宝客服的工作可以说不分日夜和节假日的,甚至在节假日她们还会更加忙碌,而且当有客户咨询的时候,她们要第一时间回复客户,这样才不至于让客户流失掉。

在面对客户的投诉和巨大的压力的时候,她们也要及时调整自己的心情和状态,以客户为重,颇有种“客户虐我千百遍我待客户如初恋”的感觉,所以通常淘宝客服的态度方面还是不错的。

很多淘宝客服在面对客户无理要求的时候,最多是选择不回复,很少有客服敢跟客户直接叫板的,这大概也就是工作性质决定了她们的对待客户的态度。

淘宝客服的工作虽然看似人人都能做,但是实际上真正能做好的却没有几个人,毕竟能做到专业度高、耐心好、情绪控制能力强,而且还要很好的抗压能力的人太少了,所以很多淘宝客服大多做一阵子就会选择做别的行业,很少能坚持很久的,毕竟淘宝客服的工作有点太劳心劳力了,很多人还是感觉承受不了的。

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