当遇到找事的顾客时，以下是几种可能有效的应对方法：

1.保持冷静：避免与顾客发生争吵或冲突。保持冷静，并礼貌地回应顾客的问题或抱怨。

2.认真倾听：认真倾听顾客的抱怨或投诉，并试图理解他们的立场和问题。尽量了解问题的本质和细节，以便能够更好地解决它。

3.致以歉意：如果顾客的抱怨或投诉是由于服务不足或商品质量问题引起的，那么向他们致以诚挚的歉意是至关重要的。表达出你对于他们不满的理解，并传达出你愿意为他们解决问题并提供帮助的意愿。

4.提供解决方案：尝试提供解决方案，以满足顾客的需求和要求。如果给他们提供了多种选择，确保这些选择都是合理和可行的。如果需要，也可以提供退款或替换商品的选择。

5.跟进：确保对顾客所提出的问题进行跟进，并确保他们满意解决方案。如果问题没有得到解决，可能会招致更多的投诉和不满。

6.建立良好的客户关系：在处理顾客问题时，尽量将重点放在建立良好的客户关系上。通过积极的态度和友好的沟通，赢得顾客的信任和满意。在处理投诉时，不要忘记向顾客传达你的关心和重视，让他们感受到你的诚意和热情。

总之，处理顾客抱怨或投诉需要一定的技巧和耐心。通过保持冷静、认真倾听、致以歉意、提供解决方案、跟进和建立良好的客户关系，你可以更好地处理这些情况，并确保顾客满意度和忠诚度的提高。

开店被市场监管投诉的处理方法如下：

1、被投诉人应在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人；

2、若市场监督管理局不处理问题，可以向县人民政府办投诉或向法院提起诉讼，也可以向上级主管部门投诉反映，或通过政府网站、拨打12345网站投诉；

3、如果市场监督管理局解决不了问题，可以向国家市场监督管理总局投诉；

4、对于市场监管人员的投诉，可以拨打12315、12331或12365，或者写信、亲自前往市场监督管理部门投诉；

5、若饭店存在违法行为，应积极整改；若不存在违法行为，可以通过政府部门协商处理。如果涉及卫生或食品安全问题，可以向相应的监督管理部门投诉。

市场监管的投诉处理流程：

1、接收投诉：市场监管部门接收消费者或其他主体的投诉；

2、登记备案：对投诉内容进行登记，并建立投诉档案；

3、调查核实：对投诉内容进行调查，核实情况是否属实；

4、处理决定：根据调查结果，作出相应的处理决定；

5、反馈结果：将处理结果反馈给投诉人；

6、监督执行：确保处理决定得到有效执行。

综上所述，对于开店被市场监管投诉的处理方法包括受理或不予受理决定，并告知投诉人，向县人民政府办投诉或向法院提起诉讼，向上级主管部门投诉反映，通过政府网站、拨打12345网站投诉，向国家市场监督管理总局投诉，拨打12315、12331或12365，写信或亲自前往市场监督管理部门投诉。对于违法行为，应积极整改；若不存在违法行为，可以通过政府部门协商处理，或向相应的监督管理部门投诉卫生或食品安全问题。

【法律依据】：

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

第五条

市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。

首先了解淘宝淘宝侵权投诉的大类：

1，如果被投诉的是分销商品，您可以在线上申诉的时候，表明是供销平台商品，方便工作组审核时，明确责任方。,

2，图片发布侵权（盗用图片）是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为，属于版权侵权的一种。

2，专利侵权。所投诉商品落入贵方专利保护范围的证明资料，若为外观专利投诉，可不提供；若为实用新型或发明专利投诉，请对贵方专利权利要求书中的技术特征与所投诉商品对应技术特征进行比对，以证明所投诉商品落入贵方专利保护范围，可参考提交投诉页面的《专利侵权分析报告》进行填写；

2、所投诉商品非专利权人及其授权生产企业产品的判断依据，可结合产品的生产厂家、品牌、产品细节差异等信息进行提供

注意：若专利权为个人，请在投诉理由中说明该专利授权的所有生产企业名称及相应产品品牌。

请如实，谨慎进行投诉，任何伪造、欺骗、虚假称述等行为均会成为可能的法律程序中对你不利的证据。

在日常经营中要避免主动侵犯他人权利，不盗图，不贩卖假货，平时收集保存自己知识产权证据，如自己宝贝图片的拍照原图。